經(jīng)銷商是我們企業(yè)生生不息的源頭，而經(jīng)銷商賴以生存的是終端客戶，近期包頭瑞順吉的大客戶，批量訂購30臺危化品牽引車。為幫助客戶全面提升運營效率，降低客戶使用成本，應(yīng)包頭辦事處需求，培訓(xùn)管理室組織為客戶駕駛員培訓(xùn)。
10月10日下午，培訓(xùn)工作由淺入深，首先對�；奋囕v匹配液力緩速器的型號、工作原理、操作方式及注意事項進行講解，其次針對駕駛員提出的相關(guān)疑問進行了逐一解答。
理論結(jié)合實際才能使客戶更好的了解北奔�；窢恳嚕瑺恳囀聵I(yè)部的產(chǎn)品經(jīng)理針對法規(guī)要求的LDWS、FCWS、胎壓監(jiān)測、空氣懸架及整車進行講解，后續(xù)法士特及奧揚科技人員又對液力緩速器的使用和氣瓶的保養(yǎng)進行實操演示。經(jīng)過一下午的實車交流，客戶對我公司的�；窢恳囉辛艘欢ǖ牧私�，車輛培訓(xùn)是駕駛員增強卡車知識和規(guī)范駕駛操作習(xí)慣的重要途徑。
精于心，簡于行，在客戶服務(wù)領(lǐng)域北奔重汽從來沒有停止過前進的步伐，“以客戶為中心”的企業(yè)文化早已深入人心，此次培訓(xùn)的開展，不僅讓當?shù)乜蛻趔w驗到了北奔重汽的車輛品質(zhì)和服務(wù)，也拉進了與客戶之間的距離，為北奔重汽后續(xù)市場提升奠定了品牌基礎(chǔ)。
