近日,圓通速遞宣布“承諾達(dá)特快”官網(wǎng)正式上線,這意味著從2015年開始醞釀的圓通B網(wǎng)終于進(jìn)入實際運營。這也是“通達(dá)系”快遞企業(yè)中首次打造直營體系的全新快遞品牌。
不同于之前多個版本的猜測,圓通B網(wǎng)使用了全新的品牌和LOGO “承諾達(dá)特快”,歸屬于上海圓碩供應(yīng)鏈管理有限公司,是一家完全獨立的子公司,獨立于上市公司體系,擁有獨立的服務(wù)網(wǎng)站和團(tuán)隊,甚至客服電話也區(qū)別于圓通95號段,采用了400號碼。

在服務(wù)產(chǎn)品方面,“承諾達(dá)特快”有別于圓通現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)型快遞,而是瞄準(zhǔn)了中高端快遞市場,為商務(wù)件客戶、電商客戶提供綜合性、個性化、全鏈路的快遞服務(wù)。此外還有即時配送、O2O配送、倉儲配送服務(wù)以及貴品保價、代收貨款、夜間服務(wù)、逆向物流等增值服務(wù)。由此可見,“承諾達(dá)特快”是針對中高端商務(wù)客戶及個人推出的城市高頻配送服務(wù)體系。
在運營模式上,“承諾達(dá)特快”并沒有采取“三通一達(dá)”等民營快遞企業(yè)擅長的加盟制,而是選擇了直營模式,由圓通速遞副總裁楊新偉掌舵。官方信息顯示,直營網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋國內(nèi)北京、天津、上海、杭州、南京、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、西安等81個主要城市,預(yù)計年內(nèi)開通全國1017個縣市以上城市。
在近期被曝光的一封內(nèi)部信中,喻渭蛟稱這是所有圓通人的大喜事,“這是我們對標(biāo)國際、高于國內(nèi)同行的高品質(zhì)快遞服務(wù)產(chǎn)品,是圓通“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略的重要組成部分,它必將進(jìn)一步加快圓通變革創(chuàng)新步伐,提升差異化競爭能力。”