轉(zhuǎn)眼已到2021年年底,盤點(diǎn)一年來的重卡市場(chǎng)銷售表現(xiàn),傳統(tǒng)燃油車的低迷與新能源重卡的火熱,形成了冰火兩重天的鮮明對(duì)比。毫無疑問,這已成為今年的行業(yè)熱點(diǎn)之一?梢哉f,在2021年,所有新能源廠家均收獲頗豐,千輛大單早已不是新聞。
作為連續(xù)兩年行業(yè)市場(chǎng)占比第一的漢馬科技,在今年,憑著搶占先機(jī)的出色實(shí)力,再次領(lǐng)跑行業(yè),頻繁斬獲大單。這一系列大手筆訂單的市場(chǎng)開拓背后,除了有過硬的產(chǎn)品,也離不開漢馬科技的營(yíng)銷破局之道。

近日,《卡車之友網(wǎng)》采訪到漢馬科技集團(tuán)副總經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理丁哲,他就漢馬科技的營(yíng)銷之道做了詳細(xì)解讀。
產(chǎn)品是船,營(yíng)銷是帆
夯實(shí)基礎(chǔ),厚積薄發(fā)。對(duì)漢馬科技新能源近年來的市場(chǎng)表現(xiàn),丁哲表示,漢馬科技在新能源布局上做得比很多同行都早,可謂先發(fā)制人占得了先機(jī)。吉利商用車統(tǒng)一規(guī)劃的重卡平臺(tái)將賦能漢馬科技。漢馬科技現(xiàn)售產(chǎn)品基于G1平臺(tái)進(jìn)行改款,聚焦降本、降重、降高、增效,到2021年底會(huì)有一個(gè)較大的突破。未來,吉利商用車全面推進(jìn)G2全系產(chǎn)品研發(fā)。這是一個(gè)全新的平臺(tái),將對(duì)車身內(nèi)外飾、性能全面提升,漢馬科技也將得到賦能,全面開啟G2產(chǎn)品時(shí)代。G2產(chǎn)品將有力促進(jìn)漢馬科技業(yè)務(wù)健康發(fā)展,帶來銷量、市場(chǎng)占有率提升。

丁哲舉了一個(gè)例子,今年冬季,唐山地區(qū)突降大雪,對(duì)于很多作業(yè)的車輛是極大的考驗(yàn),有不少競(jìng)品車輛都出現(xiàn)了問題。面對(duì)極端作業(yè)條件,唐山地區(qū)的漢馬科技新能源用戶除了一輛做維修保養(yǎng)之外,其他的全部全勤。“產(chǎn)品是船,營(yíng)銷是帆。”丁哲介紹,有了這樣出色的產(chǎn)品做基石,市場(chǎng)的認(rèn)知度自然就高,做起營(yíng)銷來,就顯得順風(fēng)順?biāo)?ldquo;現(xiàn)在漢馬科技的很多產(chǎn)品銷售,都屬于老客戶復(fù)購(gòu)。”
聚焦應(yīng)用場(chǎng)景,挖掘大客戶
眾所周知,新能源銷售市場(chǎng)的突破,來自頻繁斬獲大訂單。而成就這一切的背后,與眾多潛在大客戶的實(shí)際需求分不開。目前新能源大客戶的應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)有限且固定,基本集中在礦山砂石料、建材、攪拌站等短駁場(chǎng)景。

近水樓臺(tái)先得月,向陽花木易為春。丁哲強(qiáng)調(diào),這些短駁特定場(chǎng)景都是漢馬科技原先的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)領(lǐng)域。為此,漢馬科技充分開發(fā)客戶資源,并掌握了第一手信息,以牽引車作為前期市場(chǎng)導(dǎo)入,充分了解客戶的實(shí)際需求。因此,在產(chǎn)品的實(shí)際驗(yàn)證上,漢馬科技做得非常充分,客戶反饋都很好,甚至超出了很多客戶的期望值,從而贏得了數(shù)量可觀的大客戶,迅速打開了新能源產(chǎn)品的銷售局面。
構(gòu)建運(yùn)營(yíng)價(jià)值營(yíng)銷體系,擴(kuò)大朋友圈
在丁哲看來,新能源產(chǎn)品與傳統(tǒng)能源產(chǎn)品在營(yíng)銷模式上,有了根本的不同。在過去,重卡銷售僅僅只是把車賣給用戶,但是現(xiàn)在則不同。漢馬科技的新能源產(chǎn)品營(yíng)銷已經(jīng)跳出原來的框架,并實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新。丁哲表示,現(xiàn)在不單單是把車賣給客戶,而是走進(jìn)客戶的實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,在產(chǎn)品的取舍、換電站的建立、金融方式的選擇等方面,整合所有產(chǎn)業(yè)的資源,形成一個(gè)合力,給客戶提供的是產(chǎn)品、換電站、融資等一體化、定制化的解決方案,令客戶的實(shí)際運(yùn)營(yíng)更具價(jià)值。

“可以說,新能源市場(chǎng)營(yíng)銷已由過去的B2C ,變?yōu)楝F(xiàn)在的B2B,進(jìn)入了第二階段。這一轉(zhuǎn)變,決定了新能源重卡的營(yíng)銷關(guān)鍵在于重構(gòu)客戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值體系。”丁哲說,客戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值體系的建立,不僅為客戶提供了真正的、綜合的全生命周期解決方案,提高了客戶的運(yùn)營(yíng)價(jià)值,充分解決用戶的后顧之憂,而且也提升了漢馬科技的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,丁哲還強(qiáng)調(diào),加入吉利商用車大家庭的漢馬科技,在市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)體系,也變得更加強(qiáng)大,更顯出差異化。在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)上,漢馬科技依托吉利商用車品牌運(yùn)營(yíng)體系的賦能,業(yè)已構(gòu)建出一整套數(shù)字化的營(yíng)銷平臺(tái),加上企業(yè)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)新型高效客戶+產(chǎn)品雙生命周期的管理。
“可以說,圍繞為大客戶創(chuàng)造全生命周期價(jià)值,而展開的營(yíng)銷體系構(gòu)建,擴(kuò)大了漢馬科技的朋友圈,而且還在不斷壯大中,為漢馬科技的銷售長(zhǎng)虹打下了牢固的市場(chǎng)基礎(chǔ)。”丁哲說,這其實(shí)也是漢馬科技市場(chǎng)營(yíng)銷可以在短時(shí)間內(nèi)破局、出圈的重要原因。

小結(jié)
鏖戰(zhàn)正酣,砥礪奮進(jìn)。不可否認(rèn),在新能源重卡領(lǐng)域,已出現(xiàn)群雄輩出、百家爭(zhēng)鳴的景象。新能源+傳統(tǒng)能源重卡雙輪驅(qū)動(dòng)下的漢馬科技,無疑已站在了行業(yè)的高點(diǎn)上!犊ㄜ囍丫W(wǎng)》認(rèn)為,隨著漢馬科技營(yíng)銷體系的進(jìn)一步完善,在不遠(yuǎn)的將來,這一新能源領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌必將有更加亮眼的表現(xiàn),值得大家拭目以待。