當年味漸漸淡去，熱鬧的元宵節(jié)重新把家人聚攏在一起，在中國人的情愫中，過完元宵節(jié)才真正意味著春節(jié)的結(jié)束，新的一年隨之拉開序幕，暫別喜慶歡鬧的節(jié)日，開始新一年生活的忙碌與奔波。
遼寧區(qū)域元宵節(jié)里的傳統(tǒng)文化元素包含看花燈、放煙花、吃湯圓、點孔明燈等，讓濃郁的傳統(tǒng)節(jié)日煥發(fā)亮麗的色彩，每到正月十五這天，大大小小公司都會提前兩個小時放假，服務(wù)站同樣早早收拾，四點半、五點遼寧區(qū)域服務(wù)站陸陸續(xù)續(xù)打烊。
20：27分救援電話響起，一位車主告知車輛無法行駛，客戶行走幾百米沒有發(fā)現(xiàn)路邊正常營業(yè)維修站，撥打朋友電話拖車救援，但朋友已經(jīng)飲酒，無法開車，通過朋友的點撥，撥打領(lǐng)航卡車售后救援電話請求救援。車輛位于遼寧鐵嶺調(diào)兵山區(qū)域，調(diào)兵山領(lǐng)航卡車服務(wù)站接到指令后立即與客戶溝通，迅速趕往事發(fā)地。
救援人員到達現(xiàn)場后，維修師傅逐一開始故障排查，一刻鐘時間就查出原因，通過半小時處理，車輛故障得到排除，客戶焦急的心徹底放下，時間已經(jīng)達到晚上21：46分，客戶告訴領(lǐng)航卡車救援人員不耽誤吃元宵，距離我家不到15公里，把元宵補上吧。救援人員婉言謝絕客戶好意后返程。
當大多數(shù)人盼望的團圓、歡聚時，領(lǐng)航服務(wù)總會有一群人在默默的堅守。5G服務(wù)，硬核守護，領(lǐng)航服務(wù)立志提高客戶滿意度，保持客戶忠誠度，為2022年30萬目標保駕護航。
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