濃情端午，一路安康！2023年6月13日，廣州盛龍服務站和粵海大區(qū)服務經理一起走進廣州市云山快倉公司進行走訪，攜帶飄香的粽子，為大客戶送上真誠的節(jié)日祝福。
廣州云山快倉是一家廣東省內專業(yè)的快遞物流公司，主要承擔韻達快遞物流中轉的重要節(jié)點運輸，公司在廣州有白云區(qū)和花都區(qū)2個倉儲地，現(xiàn)在用車輛共計24部。在2021年10月份，從廣州盛龍汽車銷售服務有限公司采購時代領ES7中卡車型（配裝�？�4.5動力后），無論從外觀和動力都感到滿意，之后2021年到2022年兩年時間，先后增購到20臺，成為我們領航卡車的大客戶。
由于中轉快遞運輸?shù)奶厥鈺r間性，他們大多晚上跑線路，白天停車休息，廣州盛龍作為銷服一體化服務站，為了保證客戶車輛正常運營，廣州盛龍服務站成立24小時專項服務小組，采取了積極主動上門服務的服務模式。專門組建了云山微信群，無論是開始的首保還是后面的維修，有問題都可以及時在群里反饋。提前溝通好維修保養(yǎng)項目，第二天就安排維修班組上門做檢查、保養(yǎng)維修，下午下班前維修完成，保障了客戶晚上就可以正常使用車輛。
近日，廣州盛龍專門為這20臺領航車輛提供了一次免費的發(fā)動機保養(yǎng)，并附贈了10箱福田專用尿素，讓客戶感到“盛龍關懷服務”的溫暖 ，并大家坐在一起進行了溝通交流，對服務團隊滿意大大提高，并表示后續(xù)購車就買福田領航。
廣州盛龍服務站一直秉承時代領航“領航服務，全程呵護”的服務理念，為云山快倉為代表的客戶們的車輛的正常運營保駕護航！
廣州盛龍是領航卡車眾多服務站的一個縮影。“5G服務，硬核守護”時代汽車將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的服務理念，為客戶的高效運營提供可靠保障，讓客戶真正體會到“時代服務、硬核守護”服務宗旨。
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