近日，2017中國國際商用車展正式落下帷幕。短短4天時間，江淮汽車便收獲了45臺訂單。除了產(chǎn)品力的優(yōu)勢外，江淮汽車此番獲利，更在于一貫堅持的“敬客經(jīng)營”理念。
在本屆中國國際商用車展上，江淮汽車展臺不僅吸引了眾多行業(yè)專家、媒體大咖前來觀展，更邀請了一批來自全國各地的“VIP車主”，打造一場只屬于用戶的產(chǎn)品盛宴。
為了讓“VIP車主”們更細致地了解企業(yè)最新產(chǎn)品和尖端技術(shù)，除了常規(guī)的技術(shù)解說外，更為每一款產(chǎn)品安排了定向講解。講解活動共有4場，貫穿全天，每一場介紹一個產(chǎn)品品系，場場座無虛席。聽完介紹之后，用戶都會“復習”剛剛聽到的信息，氣氛融洽。
受邀用戶陳師傅點贊江淮汽車
除了中國國際商用車展上別出心裁的互動活動，江淮汽車還針對用戶推出諸多體驗活動，“江淮輕卡節(jié)油挑戰(zhàn)賽”便是其中之一。今年，已是江淮汽車連續(xù)第三年舉辦“輕卡節(jié)油挑戰(zhàn)賽”。通過比賽，讓用戶真切感受江淮輕卡產(chǎn)品的節(jié)油性能，并以此助推和引領(lǐng)輕卡行業(yè)節(jié)能環(huán)保的發(fā)展和進步，為廣大用戶傳遞節(jié)油價值。
用戶參加“江淮輕卡節(jié)油挑戰(zhàn)賽”
此外，江淮汽車還針對輕卡產(chǎn)品推出“五星服務，全程呵護”服務品牌。重卡產(chǎn)品經(jīng)過多年發(fā)展，“貼心服務，共同經(jīng)營”的服務理念也得到越來越多消費者的認可。而在國際市場，江淮汽車通過多年服務過程的摸索和實踐，形成特有的“全程呵護，專業(yè)服務”理念。目前，江淮汽車已構(gòu)建起覆蓋全系產(chǎn)品的專業(yè)服務體系。
在服務網(wǎng)點的建設(shè)、人才的選拔和培養(yǎng)方面，江淮汽車也有著較為完整的規(guī)劃。江淮汽車旗下的JAC大學每年都為企業(yè)輸送大量的專業(yè)人才，不僅保證了江淮汽車擁有鮮活的人才后援，更能夠保證較高的人才素質(zhì)，成為江淮汽車服務體系中的堅實一隅。
江淮汽車這一系列舉措，足見其對客戶體驗的重視，更可以看到“敬客經(jīng)營”理念所帶來的實際效益。有優(yōu)秀的產(chǎn)品做為支撐，加上服務體系的不斷完善，江淮汽車收獲到的不僅是業(yè)績和客戶，更重要的是品牌形象的提高。
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