近日獲悉，順豐正在推進(jìn)日韓市場(chǎng)的“最后一公里”布局，據(jù)介紹，在日本、韓國的部分主要城市，順豐國際的“最后一公里”都是通過自有收派團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)的，比如韓國的首爾、仁川、釜山、大邱，日本的東京、大阪等，讓當(dāng)?shù)赜脩粽鎸?shí)地體驗(yàn)順豐員工真誠和專業(yè)的服務(wù)。
據(jù)順豐國際相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“日本當(dāng)?shù)乜蛻舫藢?duì)時(shí)效有要求，對(duì)于快遞員的服務(wù)態(tài)度，還有包裹的干凈程度也有相對(duì)高的要求。而韓國當(dāng)?shù)乜蛻魟t喜歡一些個(gè)性化的增值服務(wù)，比如‘當(dāng)日派送’、‘時(shí)效保證’等，另外‘免費(fèi)退款’、‘打包服務(wù)’、‘合并發(fā)貨’這些服務(wù)也受到韓國市場(chǎng)的歡迎。”
據(jù)悉，今年底，順豐將在日本東京部署智能快遞柜服務(wù)，更進(jìn)一步深入日本的“最后一公里”服務(wù)。
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