5月6日零時起，全國收費公路正式恢復收費。恢復收費后，車主駕車通行重慶高速公路時，收費政策和收費規(guī)則有哪些新變化？5月11日，重慶高速集團進行了解讀。
重慶高速收費站。圖片來自重慶高速集團
貨車車型收費標準再調整
部分貨車通行重慶高速公路，通行成本進一步降低。
按照交通運輸部統(tǒng)一部署，我市再次調整4型、6型貨車收費標準，收費系數(shù)分別由之前的4.5下降4.085.5下降至5.44。
數(shù)據(jù)顯示，經過此次收費標準調整，在我市高速公路通行的貨車中，平均75.3%輛次的通行費額呈下降趨勢，這其中包括了大部分快遞、危險化學品運輸車輛。
特別提醒的是，自7月1日起，集裝箱運輸車輛、運輸鮮活農產品車輛、運輸跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機車輛要繼續(xù)享受相關優(yōu)惠政策，均需安裝ETC，并在“中國ETC服務”微信小程序上進行注冊和出行預約。
套餐有效期已自動順延
此次恢復收費后，ETC車輛采用“一次行程、一次扣費、一次告知”的方式，在出口收費站自動完成扣費。
目前，按照運營規(guī)則，車輛單次行程跨省通行，均需通過交通運輸部平臺完成計費。這意味著購買重慶高速公路通行費套餐的用戶，若單次行程跨省通行時，ETC車輛在出口收費站扣費時，將按優(yōu)惠前金額進行扣費，事后再將收取的套餐路段通行費據(jù)實退還用戶。具體退費時限為交通運輸部完成通行費跨省拆分后24小時內，一般5個工作日內可退還用戶。
若單次行程僅通行重慶高速公路時，出口ETC收費顯示屏顯的金額是優(yōu)惠前的金額，實際扣費將根據(jù)套餐優(yōu)惠后的金額進行扣費。
此外，為保障疫情期間用戶權益，購買了套餐的用戶，收費系統(tǒng)已將套餐有效期自動進行了順延，順延起始日期為2020年5月6日。
G50江北收費站ETC專用車道。圖片來自重慶高速集團
ETC用戶應了解的重要信息
有些車主反映，當車輛通行ETC通道時，會出現(xiàn)無法通過的現(xiàn)象。為此，重慶高速集團提醒ETC用戶：通行高速公路前，應了解ETC賬戶或綁定的銀行卡是否異�；蚯焚M。同時，檢查安裝在車上的電子標簽（OBU）是否有脫卸、松動、電量不足等異常，確保通渝卡已插入OBU中。若有以上異常情況未能及時消除，請選擇通行ETC/MTC混合車道。
特別提醒的是，車輛通過收費站出口后，ETC收費顯示屏僅顯示車輛扣費信息，但系統(tǒng)不會立即扣費。正常情況下，扣費及扣費信息會在30分鐘左右完成并發(fā)送給用戶。對扣費信息有疑問的用戶，可以綁定 “重慶高速ETC” 微信公眾號自助查詢；購買了銀行短信服務的用戶，可通過手機短信查詢。
重慶發(fā)行的ETC用戶，如果在“票根”平臺上無法打印發(fā)票，可通過微信公眾號“重慶高速ETC”中的“在線客服”進行信息登記辦理。同時，用戶可通過“重慶高速ETC”或者撥打023-12122、023-96096進行咨詢或投訴，也可到ETC自營網(wǎng)點咨詢或投訴。
針對當前高速公路收費熱點，重慶高速集團制作了《暢行高速口袋書》進行解答，用戶可在“重慶高速ETC”公眾微信號下載。
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