隨著ETC的普及，越來越多的車主成為ETC用戶，在快速通行高速公路之余還能享受95折通行費(fèi)優(yōu)惠�？墒�，筆者了解到，最近有些ETC用戶在駕車通行高速公路的時候，發(fā)現(xiàn)其裝載的ETC無法正常識別，車輛也無法正常通過ETC專用車道。筆者咨詢ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)獲悉，出現(xiàn)這種情況的ETC車輛多是被列入“黑名單”。
圖為一輛被列入ETC黑名單的車輛在通行收費(fèi)站ETC專用車道時受阻
ETC為何會出現(xiàn)“黑名單”
“一般而言，常見出現(xiàn)ETC黑名單的情況有幾種：一是綁定的銀行卡處于非正常狀態(tài)或透支超過授權(quán)額度、銀行卡扣款失敗、ETC卡掛失等；在銀行開通ETC業(yè)務(wù)時辦理的車輛信息與實際車輛信息不符、大車小標(biāo)等；三是在使用ETC機(jī)具的過程中出現(xiàn)故障。”廣西交通投資集團(tuán)玉林高速公路運(yùn)營公司玉林東ETC運(yùn)營網(wǎng)點營業(yè)員梁鵬告訴筆者，ETC車輛被拉進(jìn)ETC黑名單的原因有很多，當(dāng)ETC用戶在通過高速公路收費(fèi)站時，發(fā)現(xiàn)自己的ETC車輛被列入黑名單后，應(yīng)按照收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)，有序通行，后續(xù)可以聯(lián)系ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決相關(guān)問題。
常見ETC黑名單解除方法
梁鵬介紹，當(dāng)ETC用戶駕駛車輛通過高速公路收費(fèi)站時，車道顯示屏提示“標(biāo)簽內(nèi)無卡”信息，用戶應(yīng)將ETC卡插入OBU（電子標(biāo)簽設(shè)備）或重新拔插ETC卡，插入后聽到“嘀”聲則說明卡片已插到位�？ㄆ搴煤�，由收費(fèi)站工作人員利用手持ETC天線設(shè)備進(jìn)行交易處理，即可駛?cè)牖蝰偝龈咚俟贰?/p>
車道顯示屏提示“標(biāo)簽已過期”“標(biāo)簽已拆卸”“卡片已過期”“卡片未啟用”“卡簽不一致”等信息，則本次無法正常使用ETC設(shè)備通行，需在收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)下，從ETC或人工收費(fèi)混合車道領(lǐng)取CPC卡（高速公路復(fù)合通行卡）后駛?cè)敫咚俟?事后及時到ETC銀行辦理網(wǎng)點處理。
車道顯示屏提示“列入狀態(tài)名單”信息，則本次無法正常使用ETC設(shè)備通行，需在收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)下，從ETC或人工收費(fèi)混合車道領(lǐng)取CPC卡后駛?cè)敫咚俟�，駛出需用現(xiàn)金或手機(jī)掃碼支付，事后應(yīng)及時到ETC銀行辦理網(wǎng)點處理信用賬戶異常或欠費(fèi)異常等情況。
車道顯示屏提示“儲值卡余額為0”信息，則本次無法正常使用ETC設(shè)備通行，需在收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)下，從ETC或人工收費(fèi)混合車道領(lǐng)取CPC卡后駛?cè)敫咚俟�。駛出需用現(xiàn)金或手機(jī)掃碼支付，ETC儲值卡用戶如余額不足，請盡快到ETC銀行辦理網(wǎng)點辦理儲值卡轉(zhuǎn)換記賬卡業(yè)務(wù)。
不要隨意插拔ETC卡
筆者了解到，有不少ETC用戶認(rèn)為不通行告訴公路時可以將ETC卡拔下來，防止被他人“盜刷”。這種做法是否可行？
“目前ETC裝置的技術(shù)較為成熟，盜刷是不太可能的。此外，ETC設(shè)備機(jī)具安裝好后，建議用戶不要隨意去動機(jī)具和插拔ETC卡片。”梁鵬告訴筆者，ETC設(shè)備機(jī)具屬于專車專用并自帶有安全鎖功能，若用戶隨意觸動機(jī)具則很容易觸發(fā)安全鎖鎖定ETC設(shè)備，不僅造成無法通行高速公路ETC專用車道的麻煩，還需要用戶到ETC網(wǎng)點進(jìn)行重新激活才能使用。此外，隨意插拔ETC卡片也容易造成ETC卡片損壞，需要到ETC網(wǎng)點補(bǔ)辦。
“目前，ETC仍然屬于免費(fèi)辦理階段，請有需要的車主可到ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)或收費(fèi)站、服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行辦理安裝ETC，切勿相信需要繳費(fèi)辦理的信息，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。”梁鵬說。
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