時(shí)間：2020年1月28日；坐標(biāo)：湖北武漢；天氣：小雨。
源于疫情的風(fēng)聲鶴唳，武漢市的公共交通已連續(xù)多天全部停擺，讓這座原本車水馬龍的城市看起來(lái)多少有些寂靜與凄涼。偶爾，街道上也能看到一些汽車疾馳開(kāi)過(guò)，不過(guò)，這些都是保障市民生活供應(yīng)所經(jīng)過(guò)的物資運(yùn)輸車。
“三山鎮(zhèn)毒疫，雷火鎖蝠妖。”無(wú)需多說(shuō)，武漢是本次“肺炎疫情”的發(fā)源地，更是全國(guó)范圍內(nèi)的重災(zāi)區(qū)。疫情蔓延后，武漢市被迫封城。可封城不封“心”，每天全國(guó)各地的物資運(yùn)輸車馳援武漢卻絡(luò)繹不絕，車輛為當(dāng)?shù)氐陌傩�、醫(yī)院送去生活、醫(yī)療所急需的用品、食材。這些呼嘯而來(lái)的卡車，成為了本次“戰(zhàn)疫”中最靚麗的一道“風(fēng)景線”。
毋庸置疑，只要車輛在路上跑，就會(huì)有出現(xiàn)故障的風(fēng)險(xiǎn)，更何況是在這么特殊的疫情期間。增援武漢的高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，又讓汽車多了些隨時(shí)“罷工”的風(fēng)險(xiǎn)。因此，及時(shí)的救援與維修顯得尤為重要。
無(wú)懼疫情，風(fēng)雨救援
1月31日傍晚，和往常一樣，武漢新宏騰服務(wù)站（以下簡(jiǎn)稱新宏騰）的站長(zhǎng)諶浩明正在對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)。突然，一條緊急的求助電話打破了維修中心的寧?kù)o。簡(jiǎn)單的電話溝通之后諶浩明獲悉，一輛滿載著醫(yī)用消毒水的抗疫物資運(yùn)輸車從安徽馳援武漢，由于在武昌區(qū)城管局綜合管理站卸貨時(shí)無(wú)法啟動(dòng)，車主無(wú)法及時(shí)返回安徽進(jìn)行下一批次的物資運(yùn)輸。
戰(zhàn)士之勇，不在于強(qiáng)悍，而在于無(wú)所畏懼。雖然故障車不是東風(fēng)商用車品牌，但是救援工作事不宜遲！了解情況后的諶浩明第一時(shí)間調(diào)動(dòng)與部署，并向經(jīng)驗(yàn)豐富的楊志勇廠長(zhǎng)致電。經(jīng)初步商討與判斷，他們懷疑發(fā)動(dòng)機(jī)線路被傳動(dòng)軸絞斷。楊志勇深知，線束斷裂對(duì)于維修工作而言，是一項(xiàng)棘手且費(fèi)時(shí)的巨大工作，為此，他立刻驅(qū)車前往事發(fā)地。
果然不出所料，經(jīng)仔細(xì)盤(pán)查，楊志勇發(fā)現(xiàn)，位于傳動(dòng)軸處的所有線束都被打斷，破碎的、雜亂無(wú)章的線束被分散在了一邊，讓他無(wú)從下手。“最有效的救援手段就是將車拖回廠內(nèi)重新接線，可由于拖車數(shù)量有限，短時(shí)間內(nèi)還無(wú)法調(diào)動(dòng)。”在接受《卡車之友網(wǎng)》記者電話連線時(shí)，楊志勇說(shuō)，“一方有難八方援。眾志成城度難關(guān)。”正當(dāng)自己一籌莫展時(shí)，一位陌生男子走到了他面前。原來(lái)，這名男子也是抗疫物資運(yùn)輸?shù)鸟{駛員，由于他所運(yùn)輸?shù)奈镔Y需要在凌晨才能卸貨，因此，他自告奮勇幫助楊志勇拖車。
眾人拾柴火焰高。熱心卡友的橄欖枝無(wú)疑是雪中送炭。經(jīng)過(guò)兩位駕駛員一套熟練的脫掛、綁繩等作業(yè)之后，伴隨著一聲發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴，故障車被拖出了站內(nèi)，向維修站疾馳奔去。一路若隱若現(xiàn)的“雙閃”，猶如散發(fā)著“生命之光”，詮釋著生命的接力序曲。
不過(guò)，作為東風(fēng)商用車的特約維修站，出于品牌跨度的原因，站內(nèi)的大多數(shù)備件卻無(wú)法對(duì)這一其他品牌的故障車輛匹配。為此，楊志勇只能將通用的進(jìn)行更新，而不通用的部分，只能通過(guò)最原始的手工方法來(lái)處理，盡管線路如麻，需要耗費(fèi)的時(shí)間“巨長(zhǎng)”，可在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)面前，時(shí)間等同于生命，沒(méi)有人抱怨，整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)在第一線連夜展開(kāi)了搶修。
2月1日下午4點(diǎn)30分，纏綿多日的小雨最終放晴，經(jīng)過(guò)近20個(gè)小時(shí)連夜奮戰(zhàn)的故障車也曙光乍現(xiàn)。伴隨著發(fā)動(dòng)機(jī)的一聲轟鳴，這輛“生命之車”最終回歸常態(tài)。新宏騰團(tuán)隊(duì)用時(shí)間與汗水抒寫(xiě)了一場(chǎng)“不可能”的救援奇跡。此時(shí)，他們的衣服早已濕透，已分不清究竟是雨水還是汗水。
緊急協(xié)調(diào)，確保交付
湖北是東風(fēng)商用車的“生產(chǎn)基地”，在沒(méi)有疫情滋擾的平常，每隔幾分鐘，就會(huì)從東風(fēng)商用車的總裝車間下線一輛品質(zhì)可靠的天龍車或者天錦車。不過(guò)，受春節(jié)及疫情影響，東風(fēng)商用車的工人數(shù)量驟減，另一方面，出于及時(shí)消滅消毒的戰(zhàn)備需要，武漢市又對(duì)車輛的需求呈“饑渴”狀態(tài)，作為東風(fēng)商用車的特約維修站，新宏騰還必須承接?xùn)|風(fēng)商用車整車的交付工作。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。諶浩明告訴《卡車之友網(wǎng)》記者，1月27日，自己接到緊急通知，一批由湖南生產(chǎn)上裝的東風(fēng)天錦消毒車需要緊急交付到武漢的城管部門(mén)進(jìn)行疫情支援。時(shí)間有限，經(jīng)驗(yàn)豐富的他隨后與廠內(nèi)快速溝通。經(jīng)過(guò)確認(rèn)他得知，這次任務(wù)需要分兩個(gè)批次交付，當(dāng)天，要把9輛車交付到客戶的手中。
送車容易，整備難。為了能讓用戶充分了解到每一輛天錦車的使用方法，細(xì)致的諶浩明精心為每一輛車型進(jìn)行整備。不過(guò)，這9輛車，由于型號(hào)不同，功能不同，對(duì)于人員有限的新宏騰團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，也是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)。
到達(dá)省界高速路口的消毒車
“身經(jīng)百戰(zhàn)”的諶浩明當(dāng)即決定，在湖南-武漢間的省界高速路口進(jìn)行交付，因?yàn)樗�，唯有這樣才能最大限度的節(jié)省時(shí)間。經(jīng)過(guò)一番緊急調(diào)動(dòng)后，14時(shí)30分，9輛消毒車最終被提前交付到了客戶手中。
交付之后，新宏騰的工作人員又立刻投入到了緊張的整備過(guò)程之中，為用戶詳細(xì)講解車輛的每一項(xiàng)使用功能。本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)、為防控疫情負(fù)責(zé)的態(tài)度，直至深夜近24點(diǎn)，車輛整備才正式完成。
盡管長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都深感疲憊，可他們的臉上卻始終洋溢著快樂(lè)的笑容。因?yàn)樗麄冎溃窃从谒麄兊目酥衣毷�、無(wú)私敬業(yè)，才能讓救援物資及時(shí)到達(dá)，車輛及時(shí)交付。為了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”，唯有舍小家為大家，才能讓武漢“東風(fēng)再起”，重見(jiàn)“光明”。
一方有難，八方支援，這是中國(guó)人面對(duì)災(zāi)難的態(tài)度。如今的武漢，收到了來(lái)自全國(guó)各地的增援，疫情的控制也逐漸趨于穩(wěn)定。這其中，既離不開(kāi)黨和國(guó)家的大力支持與調(diào)度，也離不開(kāi)一線醫(yī)護(hù)人員的忘我救護(hù)，同樣也離不開(kāi)如諶浩明、楊志勇等普普通通的卡車人舍家為國(guó)的無(wú)所畏懼。正是有了他們的默默付出，才使得這座擁有“九省通衙”美譽(yù)的城市逐漸恢復(fù)生機(jī)、日新月異。我們堅(jiān)信，待春曖花開(kāi)之日，病毒終將被全部消滅。武漢必勝、湖北必勝、中國(guó)必勝！
注：本文圖片由武漢市洪山區(qū)新宏騰汽車維修服務(wù)中心（東風(fēng)商用車售后特約服務(wù)站）提供
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