2019年7月，陜汽首次客戶大會成功召開，全新發(fā)布的德龍X5000成為會場上令人矚目的焦點；2020年8月，陜汽召開第二次客戶大會，新款德龍M3000 S正式“亮劍”，《卡車之友網(wǎng)》有充足的理由相信，新的產(chǎn)品必將成為中國重卡市場的又一匹黑馬。
新形勢下的新產(chǎn)品
毋庸置喙，2020年，突如其來的新冠疫情打亂了正常的企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏，重卡市場在疫情初期遭受重創(chuàng)。隨著疫情逐步得到防控，各地企業(yè)開始有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國家和地方層面刺激經(jīng)濟的政策紅利開始逐步釋放。例如環(huán)保治超、國三車淘汰、基建項目啟動等政策，這些都是未來重卡市場保持增長的重要推動力。
2020年同樣也是陜汽十三五規(guī)劃的收官之年，是陜汽牢記習總書記囑托，落實“四新”（新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新產(chǎn)品）指示精神的變革之年。盡管新冠疫情對其短期發(fā)展帶來一定沖擊，但憑借著“陜汽速度”，依然保持著高速發(fā)展態(tài)勢的陜汽，奪取了疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營的雙勝利。
數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，陜汽累計訂單10.52萬輛，同比增長15%；銷售9.72萬輛，同比增長4.7%。其中，陜汽重卡國內(nèi)民品整體銷售8.2萬輛，同比增長7.1%，并實現(xiàn)了煤炭運輸、港口牽引、砂石料運輸、標方經(jīng)濟型攪拌車、隨車吊等多個行業(yè)銷量第一的好成績。
德龍M3000系列產(chǎn)品更是成就驚人，自上市以來便領(lǐng)跑燃氣、煤炭、港口、城建、公路復(fù)合運輸五個細分市場。截止2020年上半年，該產(chǎn)品累計銷售近40萬輛，累計行駛里程約1300億公里，收獲了51萬位忠實用戶，得到市場和客戶的高度認可。
與此同時，貫徹“一切以客戶為中心”宗旨，固守為客戶提供更好服務(wù)初心的陜汽，實現(xiàn)德龍M3000系列產(chǎn)品在自重、油耗、動力、舒適、承載等方面持續(xù)優(yōu)化改進。德龍新M3000 S產(chǎn)品的問世，正是陜汽踐行“四新”指示精神，完成智造轉(zhuǎn)型，推動用戶收益最大化的生動詮釋。
加速智能化、年輕化、服務(wù)化步伐
作為技術(shù)發(fā)展、技術(shù)應(yīng)用的前沿，重卡行業(yè)肩負重任，是助力“中國制造2025”戰(zhàn)略，推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一環(huán)。擁有核心技術(shù)優(yōu)勢的陜汽，也一直被寄予厚望，是引領(lǐng)國內(nèi)重卡行業(yè)快步發(fā)展，實現(xiàn)重卡產(chǎn)品智能化、年輕化和服務(wù)化轉(zhuǎn)變的有力推動者。
根據(jù)相關(guān)市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計，重卡行業(yè)的客戶年齡層已逐步向80、90后聚集。新一代卡友擁有更加獨立的自我意識，消費觀念更新，自我認同感更強，同時借助網(wǎng)絡(luò)的便利性，隨車生活圈也在同步擴大，對品質(zhì)、駕駛舒適度、質(zhì)量可靠性和網(wǎng)聯(lián)智能化需求明顯增強。
此外，截止2020年，重卡行業(yè)頭部客戶較2015年提升了6個百分點，客戶更加關(guān)注產(chǎn)品全生命周期整體運營收益。這就導致重卡生產(chǎn)企業(yè)不僅需要重視產(chǎn)品品質(zhì)與銷售，還需要圍繞著客戶經(jīng)營的全過程，從“減支出、增效益”的角度出發(fā)，打造包含購車、營運、維修、保養(yǎng)、處置的整體運營解決方案，真正讓客戶體驗“拎包入住”的感覺。
應(yīng)運而生的德龍M3000 S車型，可以說是陜汽熔鑄“更高、更快、更強”奧運精神，圍繞駕乘舒適、強勁低耗、超輕自重、智能網(wǎng)聯(lián)和持久可靠等特點，實現(xiàn)自我提升與超越的全新產(chǎn)品。該車型繼承了德龍M3000系列產(chǎn)品的優(yōu)秀性能和品質(zhì)，將服務(wù)理念貫穿于用戶經(jīng)營全過程，是陜汽打造產(chǎn)品“芯”價值、“馨”舒適、“心”呵護和“新”服務(wù)，塑造品牌新形象與新高度的匠心之作。
值得一提的是，新M3000 S產(chǎn)品覆蓋牽引、載貨、自卸、專用目前合計涵蓋15個細分市場，根據(jù)需求規(guī)劃燃油、燃氣以及新能源產(chǎn)品。由此可見，保持著敏銳市場洞察力的陜汽重卡，通過產(chǎn)品品質(zhì)提升、服務(wù)突破的方式，持續(xù)、精準地滿足客戶個性化需求，從而推進企業(yè)“智制”轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。
更為經(jīng)濟的“硬核”車型
滿足客戶需求、引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，是陜汽以及德龍M3000成功的根本原因。德龍新M3000 S版，當然也是品牌以技術(shù)為核心，以產(chǎn)品為載體，不斷優(yōu)化客戶用車體驗，持續(xù)提升產(chǎn)品價值的經(jīng)典車型。整車還針對節(jié)油、自重、舒適等需求點，應(yīng)用全新外觀、超輕自重、立體護航等先鋒技術(shù)，體現(xiàn)了陜汽技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品領(lǐng)先的核心優(yōu)勢。
整車外觀采用經(jīng)典美學的鍍鉻裝飾，時尚潮流，搭配全新科技感LED大燈，燈光更亮更酷炫；內(nèi)飾色彩全新設(shè)計，采用軟質(zhì)裝飾以及皮革單縫線，3D紋理明顯，加上環(huán)繞式全新儀表臺、多功能方向盤、10寸4G智能終端的應(yīng)用，將智能與舒適結(jié)合,奢華與大氣融為一體。
動力方面，德龍新M3000 S版主推榮獲國家科技進步一等獎的濰柴11S E508系列專用發(fā)動機，該動力采用新一代電器架構(gòu)，應(yīng)用高牌號球鐵、鋁合金材料、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等技術(shù)，并且通過動力總成全新優(yōu)化、結(jié)合最優(yōu)風阻、低摩擦技術(shù)的引用，整機降重187公斤，減少油耗7.7%，不但實現(xiàn)智能診斷、遠程更新、快速迭代，需求快速響應(yīng)，而且前軸、驅(qū)動橋、轉(zhuǎn)向、懸置、懸架等8項核心部件免維護，使用成本更低。
基于對駕駛員和車輛的全方位保護，德龍新M3000 S版推出車輛運行全過程的安全策略矩陣，通過對人、車、環(huán)境的實時監(jiān)控，實現(xiàn)立體護航。車輛還配有車載終端與多媒體，具備導航、路況播報、車載WI-FI等智能互聯(lián)功能 滿足車與人、后臺等智能信息交互共享。此外，該車型采取實時的智能安全預(yù)警與主動控制措施，以最合理的方式規(guī)避危險，全程保障用戶無憂行駛。
德龍新M3000 S版產(chǎn)品標配的天行健車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，可為車主提供油氣耗分析、駕駛行為分析、遠程故障診斷等智能車隊管控方案，幫助物流車隊實施精細化管理。在“全+服務(wù)”理念指引下，該車型用戶還可以享受到高質(zhì)量的TCO托管服務(wù)與全生命周期維護保養(yǎng)方案，從此以后，只需專注運營過程即可。
如果說技術(shù)是企業(yè)的靈魂，那么服務(wù)就是品牌根本。以市場需求為基準，以技術(shù)為依托，以產(chǎn)品為載體的陜汽緊跟時代發(fā)展，通過技術(shù)與服務(wù)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)了客戶對卡車產(chǎn)品日益智能化、多樣化的功能需求。它不但完成了產(chǎn)品的升級換代，同時也引領(lǐng)重卡市場新潮流，幫助卡友省時省錢又省心，創(chuàng)造更大的財富與價值。
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